iMonitor 帮助文档

帮助文档目录

• 产品介绍

  • iMonitor EAM版本比较
  • iMonitor EAM的系统要求
  • iMonitor EAM操作的网络环境
  • iMonitor EAM服务器硬件配置参考
• 软件使用

  • 安装与卸载(专业版、标准版、精简版）

    • Windows操作环境下的安装

      • 同时安装监控端程序和服务器端程序
      • 仅装监控端程序
      • 安装客户端程序

        • 直接安装客户端
        • 远程安装客户端
        • 使用组策略远程安装客户端程序
    • Windows操作环境下的卸载

      • 卸载服务器端/监控端程序
      • 卸载客户端程序

        • 远程卸载客户端程序
        • 直接卸载客户端程序
        • 使用组策略远程卸载客户端程序
    • Mac OS PC的客户端安装方法
    • Mac OS PC的客户端卸载方法
    • Linux 的客户端安装方法
    • Linux 的客户端卸载方法
  • 技术问题

    • 软件注册方法
    • 如何自动更新客户端软件版本
    • 如何查看日志
    • 修改管理者账号密码的方法
    • 客户端昵称修改方法
    • 如何允许员工自己开始/暂停监控
    • 数据库相关问题

      • 如何修改数据库路径
      • 如何删除历史数据
      • 如何备份数据库
    • 计算机设置问题

      • 如何启用超级管理员Administrator用户
      • 电脑IP地址查询方法
      • 设置静态IP地址方法
      • 如何访问EAM隐藏文件夹
    • 如何批量删除/移动客户端
    • 如何查看客户端程序的运行状态
    • 如何隐藏不在线的客户端
    • 如何使用员工工作时间统计图表
    • 如何给员工电脑桌面显示水印
    • 如何启用和查看视频录制
    • 如何查看文件外发记录及文件内容
    • 如何修改受加密保护的文件类型
    • 如何取消文件加密
    • 如何禁止软件/文件的传输行为
    • 如何使用文件外发自动审批功能
    • 如何使用文件外发人工审批功能
    • 如何使用U盘白名单
    • 文件自动备份设置

      • 如何设置重要文件自动备份
      • 如何使用文件备份排除项
      • 如何对所有电脑的日志和备份文件进行关键字搜索
    • 如何导出屏幕截图
    • 如何直接查看客户端截图
    • 如何快速显示客户端电脑的IP地址
    • 如何查看客户端电脑的serverIP设置
    • 杀毒软件&防火墙设置

      • 杀毒软件

        • EAM 服务器端
        • EAM 客户端

          • Windows安全中心
          • 360安全卫士
      • 防火墙
    • 其他问题
  • 使用向导

    • 基础设置

      • 客户端管理

        • 客户端安装
      • 部门管理
      • 服务器管理

        • 数据库设置
        • 删除历史记录
        • 文件风险规则（自动审批）
        • U盘白名单
        • 全局备份排除项
      • 语言设置
      • 用户账户管理

        • 查看用户
        • 添加新用户
        • 如何启用技术维护管理员账户
        • 修改用户
        • 删除用户
        • 浏览用户登录记录
        • 不同用户的类型间的区别
        • 更改用户密码
    • 客户端设置

      • 日志设置
      • 文档/资料安全设置

        • 记录文档在软件内的使用记录
        • 阻止屏幕截图和剪贴板复制
        • 文档透明加密
        • 禁止文档传输
        • 文档传输审批
        • 如何只加密保护特定文件夹中的文件
      • 网站黑名单

        • 网站白名单
      • 程序黑名单

        • 黑名单中如何禁止软件安装
        • 程序白名单
      • 关键字检测
      • 屏幕记录

        • 视频录制
      • 报警设置
    • 计算机日志

      • 日志概要

        • 日志对比
        • 全局搜索
        • 快速切换时间/客户端
        • 日志统计
        • 软件统计
        • 上网统计
        • 流量控制
        • 用户当前行为
      • 系统

        • 屏幕记录
        • 键盘记录
        • 软件记录
        • 系统事件
        • 报警记录
        • 关键字记录
        • 软件
        • 硬件
      • 互联网

        • 邮件
        • 上网记录
        • 聊天记录
        • 网邮
        • 网盘
        • 社交网站
      • 文档/资料安全

        • 剪切板
        • 文件
        • USB设备
        • 备份的文件
        • 文件传输
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        • 键盘记录
        • 剪切板
        • 文件记录
        • USB设备
        • 打印记录
        • 邮件接收
        • 系统事件
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        • 关键字
        • 聊天记录
    • 远程桌面

      • 远程桌面

        • 多桌面监控
        • 远程桌面
        • 打开摄像头
        • 浏览文件
      • 远程控制

        • 发送消息
        • 发送命令
        • 重启计算机
        • 关机
        • 注销用户
        • 启动屏保/结束屏保
        • 屏幕锁定
        • 屏幕解锁
        • 发送文件
      • 正在运行的进程

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