离职交接做得好的公司,离职是知识平滑迁移;做得差的,人走三天,文档找不到、账号收不回、疑点说不清。一套可复制的流程能同时解决效率与风险两件事。

标准交接流程

通知期:HR通知IT与信息安全,启动离职保护清单(账号暂缓、数据审计预警);

交接清单:文档/代码/账号口令/在办事项四类逐项交接,并让接手人"实际操作验证",而不是签名了事;

面谈:确认数据义务、交接确认、离职原因与遗留问题;

回收:账号禁用、令牌吊销、权限清理、手机与门禁卡回收;

审计:近90天外发/下载/拷贝记录与交接清单比对,异常先保全证据。

三个容易漏的细节

个人邮箱里的工作文件(转发到公司归档);云盘与共享链接(转移所有权);外包/关联账号(子账号一并回收)。流程固定下来,人走茶不凉。

常见问题

交接清单应该包括什么？
文档/代码/账号口令/在办事项四类,逐项确认并测试对方能独立操作,而不仅“交接确认单”签字。

离职审计查什么？
近90天外发/下载/拷贝记录,聊天涉敏信息,与交接清单比对;发现异常先保全证据。

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